پاک کردن حساب
هر وقت بخواهید، می‌توانید از ما بخواهید که حساب تکسی یا تکسی۱ شما را پاک کنیم.
چطور درخواست کنید
- به support@teksi1.com ایمیل بفرستید و در موضوع بنویسید «حساب مرا پاک کنید».
- از همان ایمیلی بنویسید که با آن حساب ساخته‌اید، یا نمبر تیلفون و شناسه تکسی خود را (از پروفایل) بنویسید.
- بنویسید که حساب تکسی، حساب تکسی۱ یا هر دو را می‌خواهید پاک کنید.
- ممکن است از شما تأیید بخواهیم. حساب را در ۳۰ روز پاک می‌کنیم و وقتی کار تمام شد، به شما خبر می‌دهیم.
چه چیزهایی پاک می‌شود
- پروفایل شما: نام، نمبر تیلفون، ایمیل، عکس و شناسه تکسی
- دوستان، جاهای ذخیره‌شده و اطلاعیه‌های شما
- اسناد راننده و معلومات موتر
- صفحه شرکت کرایه، موترها و عکس‌های شما
چه چیزهایی ممکن است بماند
- سابقه سفرها و کرایه‌هایی که به یک شکایت باز مربوط هستند، تا وقتی شکایت بسته شود
- سابقه‌هایی که قانون از ما می‌خواهد نگه داریم، تا وقتی قانون می‌خواهد
در باره هر چیزی برای ما بنویسید: یک سفر، یک کرایه، حساب شما یا معلومات شما. support@teksi1.com